Telefónica me ha solucionado el problema, ¡Aleluya!

Los seres humanos no nacen para siempre el día en que sus madres los alumbran, sino que la vida los obliga a parirse a sí mismos una y otra vez.
La memoria del corazón elimina los malos recuerdos y magnifica los buenos, y gracias a ese artificio, logramos sobrellevar el pasado. (Gabriel García Márquez)

Por fin, me han solucionado el problema que tenia con el ADSL. Por fin me ha venido un técnico, de los pocos que quedan. Un operario serio, correcto, ha estado buscando la avería hasta que la ha encontrado. Lo ha hecho en la calle, en una caja que estaba en un carasol, con un calor inhumano. Le ha costado trabajo, pero me ha solucionado el problema. Le ha costado sudar, pero me ha solucionado el problema. Cuando te viene un Sr. como este, con responsabilidad, que pone todo su interés por el trabajo que desempeña, da gusto. Le he quedado agradecido, lo que le he dicho y es cierto, que es una lastima, que no me hubiera venido la primera vez el, ya que me hubiera evitado la mar de berrinches, además de un montón de llamadas.

Por eso digo, que a lo mejor no es la Telefónica la que no funciona, si no el personal que nos toca en suerte. A mi por desgracia me toco un técnico, que no se, si es que estaba descontento con la compañía, o si es, que su carácter es el que demostró las 5 veces que lo llamé, pero la verdad, me llegó a irritar tanto, que estuve tentado de pasarme a ONO, como el me dijo. Pero hoy cuando ha venido este Sr., he visto que si hay gente, no solo competente, cumplidora, educada, que además me ha atendido con una amabilidad y educación, que tal vez, si no me hubiera solucionado el problema, me habría quedado contento y todo, solo por el trato dispensado. Por que en realidad, lo que más me ha irritado estos días ha sido, el trato dispensado por el primer técnico.

Esta irritación es la que me ha hecho, que casi maldijera a personas, las cuales su trato ha sido mas que correcto, correctísimo. Pero para llegar a esta solución, me ha tocado llamar un montón de veces, y que me facturaran casi dos horas de teléfono 902…, si hubiera un responsable, tal vez esto no hubiera sucedido o tal vez si, vaya usted a saber. La solución salio de una operadora, la cual me dijo que enviaba la incidencia por otro conducto, y por lo visto ha dado resultado, desde este Blog le doy las gracias, son voces anónimas, como ya he dicho en blogs anteriores, atentas y amables hasta el infinito. Gracias operadora.

Y a Telefónica, le suplico que no me vuelva a estropear la línea, desde que me pusieron las 3 Mb, nunca en el medidor, había visto que pasara de 1,5 Mb y hoy, cuando el técnico ha entrado a comprobar la velocidad y he visto que marcaba 2,5 Mb, casi lo beso. Y es que esto es un acontecimiento para mí. Gracias a todos por la solución y perdón, a los que haya podido ofender, si es que he ofendido a alguien. Al expresar mis quejas, tal vez me he puesto un poco borde, pero no estaba en mi ánimo ofender a nadie. Repito perdón.

EL MAR MUERTO

I

Mañanita fría.

¡Se ha muerto el mar!

La nave que yo tenía

ya no podrá navegar.

-Mañanita fría,

¿lo amortajarán?

-Los pueblos de tu ribera

-naranja del mediodía-,

entre laureles y olivas.

-Mañanita fría,

¿quién lo enterrará?

-Marinero, tres estrellas

muy dulces: las Tres Marías.

RAFAEL ALBERTI.

Telefónica y el servicio de desatención más bien atendido.

Una ilusión eterna, o por lo menos que renace a menudo en el alma humana, está muy cerca de ser una realidad. (André Maurois)


El mejor regalo que podemos darle a otra persona es nuestra atención íntegra. (Richard Moss)

Supongo que todos los clientes (mejor diría, siervos de Telefónica), nos hemos encontrado en algún problema, alguna vez. Ya sea este por averías del teléfono, o bien por averías de Internet. Yo me gusta ser sincero y les diré, que con las averías del teléfono, nunca había tenido problemas. Tenia una avería, llamaba y tengo que decir, que rápidamente me venia un técnico, y me solucionaba el problema. Así de rápido, se lo juro. A veces, hasta me maravillaba de la rapidez con que venían. Pero señores, esto ya no es lo que era. Ahora tengo un problema de ADSL. Y esto por lo visto no es el teléfono. Aunque yo tengo la toma en el mismo sitio que el teléfono, tanto es así, que tuve que poner una derivación (un ladrón), para poder tener el teléfono y la salida del ADSL, por la misma toma.

Bien, pues así como la llamada para una avería de teléfono era gratis. Para llamar para una avería de ADSL, te cuesta 0,06 € minuto. La atención es, no correcta, si no correctísima, las operadoras/res, no te podrían tratar mejor, ni que se lo mandaran, por que es imposible, son el súmmum de la corrección. Pero y aquí viene el pero, que te solucionen el problema ya es otra cosa. No hay manera, este mes ya llevo mas de dos horas de teléfono 902… facturadas, si osara decir que no me han tratado bien, mentiría como un bellaco. Pero después de un montón de llamadas, de partes de incidencias emitidos, y dándome el numero de incidencia, pero el problema continua vivo y coleando. Compruebo la reclamación que he hecho en la pagina de telefonica.one-line, y voy observando como un señor, sin preocuparse de si va bien o mal mi ADSL, va cerrando las incidencias como solucionadas, cuando no se ha preocupado, ni siquiera en preguntarme, que es lo que me pasa.

Telefónica me factura un servicio que consta de: 3 Mb de ADSL y llamadas nacionales gratis. ¿Que servicio me da? Pues en realidad me da un ADSL, que cuando estoy en un raro momento cumbre, la mayor velocidad que recibo en esos raros momentos, es que a lo máximo que me llega es a 1,7 Mb, la mayoría de las veces me muevo entre 0 y 0,050 Mb. Llamo al Tel. 902… y me atienden de maravilla, toman las mediciones, me dan la razón en todo, me mandan un técnico, el cual no me soluciona nada, me dice que todo esta correcto. Ahora últimamente, ni eso, ya no me dice nada, cuando le llega el parte de incidencia, se limita a cerrarlo, como si estuviera solucionado. Y no hay nadie que le diga nada. El hace lo que quiere y a mi me cobran cada día 10, de cada mes, la cuota integra de lo que tenemos contratado, Telefónica y yo. Pero, que no solo no me lo da ese servicio, si no que además tiene un personal que se niega a solucionar los problemas que tengo.

Y LOS MAS RIDÍCULO ES, QUE TE MANDEN UN TÉCNICO A TU CASA DESPUÉS DE CANSARTE DE LLAMAR A CASI TODOS LOS TELÉFONOS QUE VES EN LA LISTA DE ASISTENCIA, Y ESE TÉCNICO TE DIGA, QUE SI QUIERES SOLUCIONAR EL ASUNTO, LO MEJOR ES QUE CONTRATES EL SERVICIO CON ONO.

SOBRE ELS TEUS ULLS POSO JO LA SON

Sobre els teus ulls poso jo la son

sobre els teus llavis poso jo els besos

mentre que jo la nit i l'angúnia

i el somni tot ho he de portar.

Sobre els teus trets poso jo dol,

sobre el teus trets poso jo goig

mentre la nit, la por de la mort

tresquen soles per dins el meu pit.

Tu, la massa débil, per a donar pregonament,

Tu, la que no em portaria, tal com jo sóc---

per això he d'aixecar-me al vespre

i t'envio besos i son.

GOTTFRIED BENN.

(Traducció de Guillem Nadal)

Telefónica y la estructura del hormiguero.

La sonrisa cuesta menos que la electricidad y da más luz. (Proverbio escocés)

La crítica debe hacerse a tiempo; no hay que dejarse llevar por la mala costumbre de criticar sólo después de consumados los hechos. (Mao Tse-Tung)

Al igual que las hormigas, que con intención de proteger a su reina, construyen en los hormigueros, toda una red de túneles para despistar a los intrusos y de esta manera que nadie pueda encontrar a la reina y por lógica a la nidada de huevos, que la reina ha puesto. Pues con esta misma estructura, la Compañía Telefónica, emulando a las hormigas, ha creado una serie de teléfonos, para desorientar a los clientes y que después de varios intentos, la mayoría de ellos, den por imposible la solución y por tanto lo dejen por imposible. Con esto, la compañía ha conseguido su fin, y supongo, que se da por satisfecha.

Ya el otro día, daba algunos detalles de mi reclamación actual. Es lo mismo que entrar en el hormiguero, tomar un túnel y después de seguirlo durante horas, llegas al final y te encuentras con que no tiene salida, ni hay nada en su final. Digo esto, por que es lo mismo que te encuentras, con los medios que Telefónica pone a tu disposición. Los iré enumerando uno por uno: Tel. 1004, este teléfono es para introducirte en Telefónica y sobre todo, para venderte los diferentes productos que quiere poner en el mercado. Resulta que llamas y te sale un robot, que lo primero que te dice, es que si quieres información de Nº de teléfonos, tienes que llamar al 11822. Después el estúpido robot, te dice que si quieres que te atiendan en catalán o en castellano, es igual lo que marques, te atenderán, mejor dicho te contestaran en castellano, por que de atender, yo ya llevo casi quince días y no me atiende nadie. A continuación te dice, que le expliques lo que quieres de ese teléfono. Cuidado con lo que explican, por que como digan una palabra clave, que al robot le hayan dicho que no pase, ni corto ni perezoso te manda a otro teléfono, y ya puedes protestar, por que el robot, no sabe, no contesta.

Y esta tortura es en cada teléfono de atención de la Telefónica, y si con paciencia logras que se ponga una operadora, la misión de estas señoritas es venderte algún producto. A mi me vendieron un Router que no me hacia falta, ayer me querían vender un seguro de asistencia técnica. Pero solución ninguna, lo único que hacen es, que si empiezan a notar que te pones nervioso, te dicen un momento que lo pasare con un técnico, o bien con control de calidad, etc. Ya has caído en la trampa, te ponen la musiquita infernal y al poco tiempo, empiezas a oír el pitido de que el teléfono esta comunicando. Si esto te pasa la primera vez, como es lógico piensas que ha sido un accidente. Pero cuando esto te lo hacen cuatro o cinco veces. Eso ya no es un accidente, eso es un sistema. Y para mas INRI si no te cortan y llegas al final, tienen la poca delicadeza de preguntarte si te han atendido bien.

Y cuando ves, que con los teléfonos no te sales, te vas a la pagina Web de Telefonica.net y encuentras la atención al cliente, y dices ya estoy salvado, aquí lo solucionare. Y con toda tu buena fe, redactas el escrito. Bufa, solo son 9 líneas, como resulta que te has embalado, tienes que hacer otra redacción. Acabas la redacción, la repasas, te aseguras que todo esta correcto, y Clicas enviar. Te sale un letrero que dice: Por favor, revise que ha completado correctamente los campos marcados del formulario y, una vez corregidos, vuelva a enviar el formulario. Tu sabes que lo has repasado bien, pero vuelves a repasar y a Clicar, y otra vez lo mismo. Como estas muy seguro que lo has hecho bien, piensas que se ha colgado la pagina, cierras la pagina, la vuelves ha abrir, vuelves a rellenar todo con mucha mas atención. Y vuelve a pasar lo mismo y así al fin de repetir unas cuatro o cinco veces la operación, te das cuenta de que te están tomando el pelo como con los teléfonos.

Y LOS MAS RIDÍCULO ES, QUE TE MANDEN UN TÉCNICO A TU CASA DESPUÉS DE CANSARTE DE LLAMAR A CASI TODOS LOS TELÉFONOS QUE VES EN LA LISTA DE ASISTENCIA, Y ESE TÉCNICO TE DIGA, QUE SI QUIERES SOLUCIONAR EL ASUNTO, LO MEJOR ES QUE CONTRATES EL SERVICIO CON ONO.

SOLA

La que ayer fue mi querida

va sola entre los cantuesos.

Tras ella, una mariposa

y un saltamonte guerrero.

Tres veredas:

Mi querida, la del centro.

La mariposa, la izquierda.

Y el saltamonte guerrero,

saltando, por la derecha.

RAFAEL ALBERTI.

El problema de las maquinas.

Para conseguir la más pequeña fortuna, vale más decir cuatro palabras a la querida de un rey que escribir cien volúmenes. (Voltaire)



Aprendemos a amar no cuando encontramos a la persona perfecta, sino cuando llegamos a ver de manera perfecta a una persona imperfecta. (Sam Keen)



Una semana sin poder escribir en el blog. Una semana peleándome con el PC. Y no crean que solo sea culpa mía. Les diré, que yo tengo el ADSL, con Telefónica, cuando me di de alta hace ya cuatro años, resulta que me regalaron un MODEM, que iba enchufado a través de un USB, yo en aquel tiempo, no tenia ni pajolera idea del lo que era un ordenador, así que le dije a Telefónica, que me enviara un técnico, para que me lo configurara. Y así lo hizo, por lo que me cobró 70 €, conste que ya me lo advirtieron antes de venir. Lo que no me advirtieron fue que el hombre después de estar batallando una mañana entera, me lo dejo, que cada vez que lo encendía, se me abría un aviso que decía conectar, y tenia que hacer Clic, y así se conectaba.

No es que fuera mucho problema, tanto es así, que llegue ha acostumbrarme, de tal modo, que durante estos cuatro años, lo he ido haciendo tan de rutina, que para mi era normal. El problema ha venido ahora cuando he comprado el nuevo (por que el que tenia se ha estropeado), este lo primero, Telefónica ya te lo vende configurado, por tanto, por tu parte solo tienes que enchufarlo, en el orden en que te dicen las instrucciones. Ningún problema por este sentido, todo me funcionaba, menos cuando voy ha abrir el Outlook Express, que nones, que no se conecta. Compruebo las cuentas y todo correcto, pues que pasara. Cambio una cuenta por otra, por hacer algo y ver si funciona, pues que no se conecta.

Después de luchar casi dos días, intentando por todos los medios, conseguir que me funcionara, ya que es uno de los programas que mas uso, el Outlook Express, por que entro en los foros, y al no funcionar no podía entrar para que alguien me ayudara. Pues bien tuve una idea, pensé que tal vez en el 902… de Telefónica me informarían. Craso error, miren que yo soy adicto a Telefónica, me ofrecen gangas con todo, con el teléfono, con el ADSL, y yo fiel a Telefónica. Pero que le vamos hacer, llamo con toda fe, y pienso estos ya se habrán encontrado otras veces y me aconsejaran.

Llamo al 902… y sale el robot: Si quiere que lo atiendan en castellano, pulse 1, si quiere que le atiendan en catalán, pulse el 2. Vana ilusión si pulsas el 2 te sale un hispanoamericano, y como es lógico habla en castellano. Por tanto yo como ya lo se, cuando empiezan el rollo ya pulso el 1. A continuación el robot te dice que esta llamada te costará 0,06 €, entonces si estas de suerte, se pone el operador. Si no empieza aquello de en este momento etc. etc. Pero esta vez estuve de suerte, y se puso enseguida, le dije lo que me pasaba, y después de consultar con alguien, haciéndome esperar un rato (supongo que será para que suba la cuenta) me dio la solución, me dijo: que eso era por que no tenía una cuenta de correo electrónico de telefonica.net.

Tan serio me lo dijo, que yo ni corto ni perezoso, me pongo a crearme una cuenta. Vano intento, mira que es fácil crearse una cuenta, en cualquiera de los muchos servidores que hay, pero en Telefónica eso es una proeza. Primero utilice las claves que te dan cuando haces el contrato, pues que no, que no funciona, tengo que volver a llamar, y me dan una contraseña nueva, para que al cabo de las cuatro horas la cambies y te crees otra. Que tampoco me va. Me repiten lo de la contraseña y otra vez a esperar otras cuatro horas. Tampoco funciona, vuelvo a llamar y se lo digo, me dice que va abrir una incidencia y que ya se pondrán en contacto conmigo. Esto fue ayer, de hecho, no se han puesto en contacto. Pero eso no me preocupa, lo que pasa, que los que han de informar están peor informados, que los que llaman para informarse.

Esta madrugada de pronto, me despierto, y como un rayo me viene una idea a la cabeza, no será que al conectarse este MODEM automáticamente, y yo tener en la configuración de la cuenta que se conecte al Tel. tal, es lo que falla. Y claro empiezo a dar vueltas en la cama. No me puedo dormir y al final me levanto voy al PC, saco la configuración que dice conectarse al Tel. tal y envío, un eMail, y zas a la primera. Solo me queda que las direcciones de los foros se han perdido, las busco y ahora me funciona mil veces mejor y con las cuentas que ya tenía. Por eso digo que estos teléfonos 902… ¿no serán un timo?

POSTAL DE GRÈCIA

Parres i buguenvil-lees sobre la paret blanca

de calç feta llum. I blau

cordial als parpalls o finestres.

Aquesta és la Grècia que vull.

Una terra tot mar,

un mar tot cel

i la bromera de les ones que emblanquina

façanes per tal d'escopir la flama del sol.

Parres i buguenvil-lees, una abraçada

fent ombra fresca d'estiu

i del verd una canço.

Parres i buguenvil-lees, un somni,

una infantil il-lusió.

JOSEP PIERA.

Cuando las máquinas fallan.

Sólo conviene la mediocridad. Esto lo ha establecido la pluralidad, y muerde a cualquiera que se escapa de ella por alguna parte. (Blaise Pascal).

"Puedo perdonar, pero no olvidar'', es sólo otro forma de decir, "No puedoperdonar.''

(Henry Ward Beecher).

Los hombres que no perdonan a las mujeres sus pequeños defectos jamás disfrutarán de sus grandes virtudes. (Khalil Gibran).

Cuando nos fallan las máquinas, nos encontramos indefensos. ¿Que es lo que pasa?, que te crees, que es a ti solo al que le pasa lo de la avería. Pero cuando vas a técnico a que te lo repare, lo primero que hace, es decirte que mires la pila de maquinas que tiene para reparar. Y miras y te quedas mudo. Entonces le dices que es muy urgente, que a ver cuando te lo puede tener a punto. Y como es lógico, el hombre te mira con conmiseración, y como el que no quiere te dice: «¿Que le parece?, que estos que se esperan no tienen el mismo problema». Y tu piensas para tus adentros: «Pues si». Pero lo que haces, es mirar que te ponga de los primeros, pero da la casualidad que todos le han hecho la misma proposición. Y el hombre, que para el, es el pan de cada día, te vuelve a mirar con conmiseración.

Pero yo creo, que el problema es el de los horarios, dirán lo que quieran, pero esto de que un establecimiento publico, trabaje de 10 a 13 y de 17 a 20, es un rollo, como se puede hacer nada. Lo lógico seria que un establecimiento estuviera abierto de lo menos 8 o 10 horas. Ya que con las seis horas que hacen y además han de desayunar y todo, por tanto resulta que ya nada mas son 5 horas y media que trabajan, y desde luego, así no se puede ir bien de ninguna manera. Antiguamente, los establecimientos de servicios, prácticamente estaban siempre abiertos. Pero llego el desarrollo y todo el mundo se quiere ir de vacaciones y por tanto se tienen que cerrar los establecimientos públicos.

Pero yo creo que los establecimientos tendrían que estar abiertos. En todo caso que se pongan turnos y así se creará mas empleo (vamos digo yo). Pero no se que pasa, pero los amos de los negocios, creo que no se fían de los trabajadores. Por eso prefieren cerrar y así no les sisan. Pero ahora viene lo peor, es que como el negocio se queda solo, resulta que los cacos van haciendo el agosto. Y resulta que lo que no le sisan los empleados (que como quien dice se quedaría en casa), se lo roba el caco y además le destroza el local (pero tal vez esto, lo tengan previsto en el seguro y ves a saber, a lo mejor, aun les salga a cuenta). Así que lo servido por lo comido.

Y es que hoy en día, todo el mundo quiere ir de vacaciones, pero no por gusto, que seria estupendo, si no por obligación. Por que si no van de vacaciones, resulta que, para los conocidos y los vecinos, serán unos pobretones y eso no puede ser. Yo conozco gente, que eso de las vacaciones le crea un síndrome. Por que según esas gentes unas vacaciones no es ir a descansar, o ha visitar cosas y sitios interesantes, si no, que las vacaciones tienen que ser de la siguiente manera: se ha de ir a un sitio bien lejano, cuanto más lejano mejor. Y cuando llegan a esos sitios, lo que hacen, es irse a una playa y tumbarse al sol.

Yo nunca he encontrado la diferencia de ir a la Barceloneta, o a Cancún. Pero por lo visto la gente si. Cuando un concursante va a la TV, y antes de que empiece el concurso le preguntan: « ¿Si ganas que harás con el dinero?» casi todos contestan lo mismo: «Ir de vacaciones bien lejos». En fin ellos sabrán, yo prefiero no ir tan lejos, ¿total para que?, para hacer lo mismo que hacen en la Barceloneta. Que mas da, no les parece. Pero es igual, no voy a arreglar el mundo ahora. Por que la gente, siempre vivirá de lo que les meten en las cabezas los publicistas, así como también los vendedores de sueños y además que tengan suerte y no se averíe el avión, o se encuentren con una huelga, o ves a saber con que.

L'AIRE FERIT DE MORT...

L'aire ferit de mort

quan em deixaves

amb les paraules a mig dir

i m'urpaven la gola

les solituds antigues.

Tallaven, els teus ulls.

I era tallant

la cavalcada d'un silenci

tot ple de vidres punxeguts.

L'aire ferit de mort

quan em deixaves

amb les paraules a mig dir.

vençudes.

PILAR CABOT.

Los problemas del Ordenador.

Ser independiente es cosa de una pequeña minoría, es el privilegio de los fuertes. (Friedrich Nietzsche).

Amor: una serpiente con dos cabezas que se vigilan sin cesar. (Elías Canetti).

Los amigos: una familia cuyos individuos se eligen a voluntad. (Jean Baptiste Alphonse Karr).

Haciendo el bien nutrimos la planta divina de la humanidad; formando la belleza, esparcimos las semillas de lo divino. (Johann Christoph Friedrich von Schiller).

Desde luego los ordenadores, son un invento estupendo, no cabe duda, el problema es cuando algún gracioso o tal vez desaprensivo, te lo infecta. Y esta vez me ha tocado a mi, no se como me lo han fastidiado, pero así ha sido. Y esto me lleva, a tener que solucionar el problema lo mejor que pueda. Y aquí es donde me fastidia la cosa, ¿por que un individuo, disfruta con el mal ajeno?, ¿Qué beneficio puede tener con el mal ajeno, que a el no le reporta ningún beneficio?

Y esto me hace pensar en esos gamberros, que van destrozando los mobiliarios urbanos, los retrovisores de los coches, ensuciando la fachadas arregladas por sus dueños con toda la ilusión, en fin las miles de cosas que pasan en las ciudades, como quemar los containers de la basura, y tantas y tantas otras cosas. ¿Que beneficio sacan con esas destrozas? Pues nada, solo el placer que les debe de dar, cuando en la inmunidad de sus casas, solos y pensando en el mal que han hecho, se refocilan del perjuicio ocasionado a un conciudadano, que tal vez mañana le pueda solucionar algún problema, que el pueda tener, y que este sea el pago que el le ofrece al otro por su ayuda.

Pues a mi me han fastidiado aparentemente. ¿Por qué digo esto? Pues, por que al estar jubilado, resulta que esto me estimula y me hace conocer mejor la maquina, con la que me estoy batiendo cada día. Si no fuera por esto, no sabría casi nada de ella, pues cuando te pones delante del ordenador, como va respondiendo a tus órdenes siempre o casi siempre, pues no te preocuparías de ella. También es cierto que la mayoría de la gente, al no tener tiempo, unas veces, o conocimientos, otras, desconoce la máquina, y va a un técnico a que le solucione el problema, pero yo creo, que el que tiene que solucionar estas cosas, es el que lleva la máquina, y que los técnicos están para cosas mas serias, como es las averías.

Pues bien cuando se produce un problema de estos, tienes que recurrir si lo desconoces a los foros, en los cuales es muy conveniente el acudir, no solo para sacar información, si no también para darla de aquellos problemas, que tu ya has solucionado en otra ocasión. Pero volvemos a lo mismo, incluso en los foros, hay la gente perversa que se refocila con el mal ajeno. Ellos no ven los resultados, pero en la soledad de sus domicilios, deben (ya que no pueden verlo) imaginarse el mal que le han hecho a un individuo que ni siquiera conocen, y deben de reírse, como si el mal que le hacen a un desconocido, el cual no les ha hecho nunca ningún mal, y que seguramente les ayudaría en algún momento, en que ellos se encontraran en un apuro, pero a estas almas ruines, no les preocupa eso, lo que les preocupa es perjudicar, a una persona que nunca les ha hecho nada y que en la mayor parte de las veces, nunca les perjudicaría, si no que se desviviría por ayudarlos.

En fin esto es la maldad, por la maldad, en algunos casos incluso, están los comprensivos, los que lo justifican como una travesura de muchachos, pero generalmente los que hacen esto, no son muchachos, son hombres hechos y derechos, y para los que causar perjuicios a los demás, es su deporte favorito, en fin la maldad ya se instauró en el universo, antes de la creación. Y por eso ya en el paraíso, donde no había ningún problema ni necesidad, el diablo en forma de serpiente en el capitulo 3 del Génesis actúa de esta manera:

Genesis3.- Entonces la serpiente, que era el más astuto de todos los animales del campo que Jehovah Dios había hecho, dijo a la mujer:
-¿De veras Dios os ha dicho: "No comáis de ningún árbol del jardín"?
2 La mujer respondió a la serpiente:
-Podemos comer del fruto de los árboles del jardín. 3 Pero del fruto del árbol que está en medio del jardín ha dicho Dios: "No comáis de él, ni lo toquéis, no sea que muráis."
4 Entonces la serpiente dijo a la mujer:
-Ciertamente no moriréis. 5 Es que Dios sabe que el día que comáis de él, vuestros ojos serán abiertos, y seréis como Dios, conociendo el bien y el mal.

Y las Suras 28 y 29 del Sagrado Coran, dicen:
28. a quienes, injustos consigo mismos, los ángeles llaman". Ofrecerán someterse: "No hacíamos ningún mal". "¡Claro que sí! ¡Alá sabe bien lo que hacíais! 29. ¡Entrad por las puertas de la gehena, por toda la eternidad!" ¡Qué mala es la morada de los soberbios!

SOMNI

Voldria guiar

vols silenciosos

d'orenetes

vers

primaveres llunyanes,

on l'edat és verda

i joves les estrelles

i el blau

sosté el somni

que dóna al cor

ales per volar lluny

de la malenconia.

ANTONI CANU.

Los problemas de la informática.

La más noble función de un escritor es dar testimonio, como acta notarial y como fiel cronista, del tiempo que le ha tocado vivir. (Camilo José Cela).

Los malos libros provocan malas costumbres y las malas costumbres provocan buenos libros. (René Descartes).

El que no quiera vivir sino entre justos, viva en el desierto. (Lucio Anneo Séneca).

Llevo tres días con un problema del PC, y es que me vuelve loco, resulta que voy a escanear una foto, y el Escáner no funciona, me pregunto ¿Qué pasa? Donde lo soluciono, busco la ayuda de HP. No se si alguna vez han buscado, lo de la ayuda de los programas de informática, es un caos, de un sitio te mandan a otro, y cuando crees que ya has encontrado el hilo, de pronto te das cuenta que estas perdido, y vuelves a empezar, y otra vez te envían a otro sitio, no se por que, no lo ponen todo cronológico, o tal vez es, que los que hacen esas ayudas, o son tal vez unos genios, y tal vez nosotros somos unos ignorantes. El problema que he tenido, es con la impresora de HP, y desde luego no se como una empresa de la categoría de HP, puede tener el caos que tiene, en las instrucciones de ayuda.

Después de seguir las instrucciones de por que no me funciona el escáner, llego a la conclusión que tengo que desinstalar el Software, que tengo instalado en el PC. Ni corto ni perezoso, me pongo a desinstalarlo. ¡Ya esta desinstalado!, todo esto es con el reinicia y vuelve a reiniciar, y como es lógico, vuelve a instalar. Cuando ya lo tengo instalado, resulta que no funciona, vuelta a leer las instrucciones, que es lo que pasa, parece ser que tengo que desenchufar la impresora, vuelta otra vez a desinstalar y a instalar, ¡por fin ya lo tengo!, pero no funciona, ¿Qué le pasara?, vuelta a leer las instrucciones. Entonces descubro, que lo que pasa es: que hay que tener la puertecilla de entrada de papel cerrada, y yo la tenia abierta, vuelta a empezar, y todo esto son horas y horas.

Por fin ya lo he solucionado en parte, por que antes, tenia una serie de iconos en el escritorio, que ahora me ha desaparecido y no se como recuperarlos, he seguido todos las instrucciones de HP, pero no he encontrado nada, en fin estoy en ello, no se si lo encontrare, pero voy leyendo las odiosas ayudas de la empresa HP, no se si podré encontrar la solución, pero por mi no quedará. Y es que ahora que me funciona, ya no tengo tanta prisa, ya que todas las funciones de la impresora están en activo, pero no como la tenia antes de este problema. Y es que cuando las máquinas funcionan te olvidas de cómo las configuraste, y cuando se te desconfigura, es cuando vienen los problemas, y no sabes, ni te acuerdas, de como hacerlo, esto pasa con todas las maquinas, y es que hoy, hay que se un técnico en todo, o no las haces funcionar.

Y no solo con el PC, si no con el DVD, con TV, Etc., hasta con una triste cadena musical, todo, todo lleva informática, pero la gente joven, no se por que, si es por que se lo cuentan unos a otros, enseguida lo dominan, pero desde que estoy yo metido en este mundo, observo que solo dominan lo justo, si les dices que te expliquen el por que, ahí ya los has cogido, de la maquina solo saben como se enciende y se apaga, como se juega, y para de contar. Y a mi resulta, que siempre me ha gustado saber hasta el final y por eso no paro hasta que lo descubro.

TREMOLOSES FLORS D'AMETLLER

No et vagis morint, asfixiant-te

dins aquesta solitud imposada.

Any darrera any, vas omplint

de pedres la teva fondària.

Et vas morint lentament, batec

a batec. Vas estrangulant l'instint

en un suïcidi conscient. Deixes groguejar

la pell sense que la teclegi el sol

i llences flors de sang fecunda

al fem perquè no hi ha pol-len per a tu,

barreja de gasela i ocell, rialla i lluna,

amb tants bressols en el ventre

els cremes un a un cada any.

Eunuc fidel a uns principis assessins

lliures el teu sexe a les urpes

dels corbs. No callis més. Crida

sota les teves llàgrimas. Defensa

les teves flors aquesta primavera.

Deixa que siguin tremoloses flors d'ametller

vestint el camp encara despullat. Les primeres

a endormiscar l'hivern i acaronar branques

plenas de fulles. Les primeres a la recerca

del primer pol-len de l'any. No les enterris

amb tu. Floreix al sol, dona, i obre els teus

pètals al vent carregat de pol-len.

ROSA FRABEGAT